МХП
Сервіс коротких номерів від GMS допоміг компанії МХП удвічі скоротити витрати на реєстрацію та актуалізацію учасників програми лояльності «Наша Ряба».
Компанія Миронівський Хлібпродукт – провідний виробник м’яса птиці в Європі, що володіє одним із найбільш упізнаваних продуктових брендів в Україні. Програма лояльності «Сімейний Гаманець» є невід’ємною частиною винагородження споживачів за їхній вибір і довіру до бренду «Наша Ряба».
Мета
Бути лояльними до кожного покупця, максимально задовольнивши його очікування і потреби, а також зробити користувальницький досвід якомога комфортнішим.
Рішення
Упровадження короткого SMS номера від GMS дозволило покупцям фірмових магазинів «Наша Ряба» приєднуватися до програми лояльності протягом 3-х секунд: після надсилання користувачем всього 1 повідомлення, його електронна карта клієнта готова до використання за номером телефону в крамницях «Наша Ряба».
Результат
Менш ніж через 6 місяців після підключення короткого SMS номера від GMS послугою скористалися 100 000 учасників.
Сервіс дозволив «Нашій Рябі» скоротити витрати на реєстрацію учасників програми вдвічі, водночас підвищивши лояльність клієнтів.