- GMS представляє диверсифіковану бізнес-стратегію та розширює діяльність від постачальника меседжингових послуг до партнера з комунікаційних рішень на базі штучного інтелекту, орієнтуючись на залучення клієнтів і винятковий клієнтський досвід.
- У відповідності до бізнес стратегії, GMS проводить ребрендинг, щоб запровадити більш технологічний та дружній для споживача стиль.
Баар, Швейцарія, 20 лютого: сьогодні GMS оголошує про стратегічне рішення вийти за рамки меседжингових послуг та стати партнером із надання комунікаційних рішень на базі ШІ для операторів мобільного зв’язку та підприємств. Основою для цього зростання є наше глибоке розуміння бізнесу обміну повідомленнями та наявність підключень до операторів мобільного зв’язку по всьому світу, а також наш досвід у захисті мереж. У складному, насиченому світі, що розвивається, задовольняти підвищений попит клієнтів на бездоганний досвід стає дедалі складнішим завданням. Переосмислена бізнес-стратегія GMS зосереджується на роботі з партнерами задля виявлення можливостей для зростання та спільного створення безпечних комунікаційних рішень на базі штучного інтелекту, які поглиблюють залучення та покращують взаємодію з клієнтами.
Щоб підтримати рух у новому напрямку, GMS придбала ряд компаній, що дозволило розширити наше портфоліо продуктів і прискорити вихід на ринки. Завдяки цьому, на додаток до покращених технічних можливостей CPaaS від GMS, пропозицію продуктів GMS було доповнено Генеративним ШІ та Розмовним ШІ.
Одним із перших стратегічних партнерів GMS у цьому новому підході став Globe, провідна філіппінська платформа цифрових рішень. Разом із GMS Globe створюватиме майбутнє клієнтського досвіду для підприємств на Філіппінах, використовуючи CPaaS від GMS, Генеративний ШІ та Розмовний ШІ. Партнерство Globe із GMS покращить операційну ефективність компанії, дозволить приймати рішення на основі даних і зменшить операційні витрати.
«Грунтуючись на нашому потужному досвіді у сфері обміну повідомленнями для мобільних операторів та корпоративного бізнесу, GMS відкриває двері у майбутнє комунікацій на базі ШІ. Мобільні оператори шукають нові джерела доходу та інноваційні рішення. Підприємства шукають способи залучити своїх клієнтів і покращити їхній досвід за допомогою новітніх технологій», — поділився Чарльз Апчерч, генеральний директор GMS. «Завдяки нашому новому розширеному портфоліо продуктів ми прагнемо допомогти клієнтам досягти довгострокового успіху завдяки партнерству та спільному створенню цінності».
Щоб підтримати цей новий стратегічний напрямок, GMS також запускає свій оновлений бренд, який базується на технологічному лідерстві GMS і відданості інноваціям, зберігаючи культовий логотип із трьома колами, зелений колір і назву.
Щоб дізнатися більше про рішення GMS, завітайте на www.gms.net
Про GMS
GMS є партнером із надання комунікаційних рішень на базі ШІ для операторів мобільних мереж і підприємств у всьому світі. Глибоке розуміння бізнесу з обміну повідомленнями на стороні мобільних операторів та корпоративного бізнесу, а також досвід у захисті мереж та наявність підключень з операторами мобільних мереж по всьому світу створюють основу для руху GMS у майбутнє, до комунікаційних рішень на базі ШІ, які забезпечують високу залученість та винятковий клієнтський досвід. Завдяки нещодавнім придбанням GMS розширила своє портфоліо продуктів за допомогою Генеративного ШІ та Розмовного ШІ, а також покращила технічні можливості CPaaS від GMS. Нова пропозиція продуктів GMS допоможе нашим клієнтам розвивати бізнес, покращувати операційну ефективність і зміцнювати довіру між їхніми брендами та їх аудиторією.
Для додаткової інформації завітайте на www.gms.net