БААР, ШВЕЙЦАРІЯ. X СЕРПНЯ 2023 р. – Global Message Services (GMS), надійний постачальник послуг зв’язку для підприємств і мобільних операторів по всьому світу, сьогодні оголосила, що другий рік поспіль увійшла до рейтингу Tier 1-провайдерів у звіті ROCCO ” A2P SMS Messaging Market Impact Report 2023″.
На додаток до цього, GMS очолила лідерську таблицю Tier 1 цього року в обох версіях цього звіту — для операторів мобільного зв’язку та для підприємств, отримавши найвищі загальні оцінки серед усіх постачальників послуг, що увійшли до дослідження.
У дослідженні для операторів мобільного зв’язку GMS отримала найвищу оцінку серед усіх постачальників Tier 1 — 4,4 бали з 5 можливих. Компанія отримала високу оцінку за якість наданих послуг, галузеву експертизу та показники безвідмовної роботи.
З боку підприємств, GMS показала найкращі результати серед усіх Tier 1-провайдерів із рейтингом 4,34 з 5, а також отримала найвищі бали за надійність, експертизу та ідейне лідерство.
Ці останні нагороди слідують за двома іншими звітами ROCCO, опублікованими раніше цього року, в яких GMS була визнана Tier 1-провайдерів SMS-фаєрволів і CPaaS-рішень.
Чарльз Апчерч, генеральний директор GMS, коментує: “Звіти ROCCO про вплив на ринок показують, що оператори мобільного зв’язку та підприємства все більше усвідомлюють важливість безпечного, надійного обміну повідомленнями. Отримання рейтингу Tier 1 два роки поспіль є яскравою демонстрацією виняткових здібностей нашої команди до надання першокласних послуг”.
“Текстові повідомлення для бізнесу залишаються найефективнішим каналом зв’язку з кінцевими користувачами. Компанії продовжують нарощувати використання SMS, особливо для захисту своїх відносин з клієнтами. За даними Juniper Research, у 2022 році аутентифікаційні повідомлення склали приголомшливі 1,7 трильйона, або 60% бізнес-трафіку SMS у всьому світі, що на 5% більше, ніж у 2021 році. Оскільки використання одноразових паролів продовжує зростати, шахраї намагатимуться використовувати будь-які недоліки в системі безпеки. Найпростіший спосіб зменшити ризики для ваших комунікацій — використовувати провайдера послуг обміну повідомленнями, який забезпечує безпечний, легальний трафік і гарантує маршрутизацію ваших повідомлень за рахунок прямих підключень із мобільними операторами”, — додає Чарльз.
Детальніше зі звітом можна ознайомитися тут.
Для отримання додаткової інформації про GMS відвідайте тут.
Про GMS
Global Message Services (GMS) — міжнародний провайдер комунікаційних послуг для підприємств і мобільних операторів у всьому світі.
Наша комунікаційна платформа для бізнесу (CPaaS) дозволяє брендам консолідувати комунікації клієнтів за допомогою єдиного API та платформи самообслуговування. До того ж наші чат-боти на основі штучного інтелекту та CCaaS-платформа дозволяють брендам надавати захопливу двосторонню комунікацію у режимі 24/7 у будь-якій точці взаємодії, що значно підвищує якість обслуговування клієнтів.
Як надійний партнер мобільних операторів, ми підтримуємо їхній бізнес обміну повідомленнями, оптимізуючи A2P, P2P та P2A-маршрутизацію, протидіючи голосовому та SMS-шахрайству для нарощування прибутку.
GMS, заснована в 2006 році, є лідером та амбасадором у галузі безпечного, легального та прозорого обміну повідомленнями. Штаб-квартира GMS знаходиться в Баарі, Швейцарія, з регіональними офісами у всьому світі.